• 01. 제보는 육하원칙에 따라 구체적으로 기입해 주시기 바랍니다.
• 02. 제보는 실명 접수를 원칙으로 하며 엄격한 보안절차에 따라 비공개 방식의 철저한 신분 보장을 약속합니다.
• 03. 근거가 없는 허위 제보나 음해할 목적이 명백하다고 판단되는 경우 접수가 폐기될 수 있습니다.

제보자 보호 프로그램

COMES는 누구든지 안심하고 참여할 수 있도록 제보자 보호 프로그램을 운영하고 있습니다.

• 01. 익명성 보장
• 제보자의 동의 없이 제보자의 신분 또는 제보 내용을 공개하거나 암시하는 행위를 금지하고 있습니다. 또한, 제보 절차에 관여하는 자 모두에 대해 비밀유지 등에 관한 서약서를 작성하여, 공정하고 독립적으로 업무를 처리하고 제보제도의 전 절차에서 알게 된 비밀을 엄수하도록 하고 있습니다.
• 02. 확실한 사후관리
• 제보 내용에 대해 감사 및 조사에 조력하더라도 어떠한 신분과 근무조건 상의 차별 그리고 보복과 같은 2차 가해를 금지합니다. 또한, 접수된 고충에 대해 재발하지 않도록 관리합니다.
• 03. 공정성 확보
• 상담자와 조사자를 구분하여 처리 과정에서 공정성을 확보하며, 조사과정에서 해당 이해관계자의 만족을 위해 노력합니다.